プライバシーポリシー

我々はどのような情報を収集しますか？

個人情報とは、あなたを直接または間接的に特定することができる情報です。個人情報には、あなたを直接または間接的に特定することができる情報に関連付けられた匿名情報も含まれます。個人情報には、不可逆的に匿名化されたり、集計されて、他の情報と組み合わせてもそれ以外の方法でも、我々があなたを特定できなくなった情報は含まれません。

我々は、法的義務を果たすためと、我々のビジネスを管理し、あなたが要求するサービスを提供するために必要な個人情報のみを収集し、使用します。

あなたが当社のサイトに登録し、注文を行い、ニュースレターに購読し、またはアンケートに回答するとき、我々はあなたから情報を収集します。

当社のサイトで注文または登録する際、場合に応じて、あなたは以下の情報を入力するよう求められる場合があります：名前、メールアドレス、郵送先住所、および電話番号。ただし、あなたは匿名で当社のサイトを訪問することもできます。

我々はあなたの情報を何の目的で使用しますか？

我々は、収集時に記載されているように、あなたが情報を提供する特定の目的のために、また法律で許されるその他の場合に、あなたから提供された情報を使用します。我々があなたから収集する情報は、以下のように使用される場合があります：

あなたの体験をパーソナライズするため （あなたの情報は、我々があなたの個々のニーズにより適切に対応するのを助けます）

当社のウェブサイトとあなたのショッピング体験を改善するため （我々は、あなたから受け取る情報とフィードバックに基づいて、当社のウェブサイトの提供内容を継続的に改善しようと努めています）

カスタマーサービスを改善するため （あなたの情報は、我々があなたのカスタマーサービスの要求とサポートニーズにより効果的に対応するのを助けます）

注文の処理、支払いの実行、および注文された購入製品またはサービスの配送を含む取引を処理するため。

コンテスト、特別なプロモーション、アンケート、イベント、またはその他のサイト機能を運営するため。

定期的なメールを送信するため 注文処理のために提供されるメールアドレスは、注文に関する重要な情報と更新を送信するほか、時折、会社のニュース、更新、関連する製品またはサービスの情報などを受け取るために使用される場合があります。

定期的なSMSメッセージを送信するため カスタマー登録および/または注文処理の際に提供される電話番号は、時折、あなたが興味を持つかもしれない製品やサービスに関する重要なマーケティングおよびプロモーション情報を送信するために使用される場合があります。

個人情報の処理に関する法的根拠

あなたが欧州経済地域（「EEA」）に居住している場合、我々のあなたの個人情報の処理は以下に基づきます： あなたの個人情報の処理に対する同意を取得した範囲では、その処理は、一般データ保護規則（EU）2016/679（「GDPR」）第6条第1項(a)に基づいて正当化されます。あなたと我々の間の契約の履行、またはあなたの要求に応じた契約締結前の措置のために、あなたの個人情報の処理が必要な場合、その処理はGDPR第6条第1項(b)に基づきます。処理が我々が法的義務を遵守するために必要な場合、我々はGDPR第6条第1項(c)に基づいてあなたの個人情報を処理し、処理が我々の正当な利益の目的のために必要な場合、その処理はGDPR第6条第1項(f)に従って行われます。

あなたが個人情報の処理に同意した場合、例えばいつでもsupport@aosulife.comにメールを送信することで同意を取り消すことができます。同意の取り消しは、以前にあなたの同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えません。

あなたの権利

我々は、あなたの個人情報が正確で、完全で、最新の状態に保たれるよう合理的な措置を講じています。あなたは、我々が収集する個人情報にアクセスし、訂正し、または削除する権利があります。あなたはまた、いつでも、あなたの個人情報のさらなる処理を制限または異議を申し立てる権利があります。あなたは、構造化された標準的な形式であなたの個人情報を受け取る権利があり、技術的に可能な場合、あなたの個人情報を直接第三者に送信する権利があります。あなたは、あなたの個人情報の処理に関して、適切なデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

あなたの個人情報のプライバシーとセキュリティを保護するため、我々はあなたから情報を要求する場合があり、それによりあなたの身元とその情報にアクセスする権利を確認し、また我々が保持する個人情報を検索し、提供することができます。適用される法律または規制上の要件により、我々が保持する個人情報の一部または全部を提供しない、または削除することを許される、または要求される場合があります。

あなたは、support@aosulife.comにメールを送信して、あなたの権利を行使することができます。我々は、合理的な期間内にあなたの要求に応答します。我々は、あなたの個人情報が正しく、最新の状態に保たれるよう、すべての合理的な措置を講じます。

我々はあなたの情報をどのように保護しますか？

あなたは、aosulife.comにおける自身のユーザー名とパスワードの安全性とセキュリティに責任を負います。強力なパスワードを選択し、定期的に変更することをお勧めします。複数のウェブサイトで同じログイン情報（メールアドレスとパスワード）を使用しないでください。

その上、我々は、セキュアサーバーの使用を含むさまざまなセキュリティ対策を実施しています。すべての提供された機密情報/クレジット情報は、セキュアソケットレイヤー（SSL）技術を介して送信され、その後、当社の支払ゲートウェイプロバイダーのデータベースに暗号化され、そのようなシステムに特別なアクセス権を持つ承認された者のみがアクセスでき、情報を機密に保持する義務があります。取引の後、あなたの個人情報（クレジットカード、社会保障番号、財務情報など）は、我々のサーバーに保存されません。

我々のサーバーとウェブサイトは、毎日、サイマンテックのMcAfee Secureによって外部からセキュリティスキャンされ、完全に検証され、あなたのオンラインセキュリティを保護します。

我々はクッキーを使用していますか？

はい。クッキーは、サイトまたはそのサービスプロバイダーがあなたのウェブブラウザーを通じて（設定で許可している場合）あなたのコンピューターのハードドライブに転送する小さなファイルです。これにより、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムがあなたのブラウザーを認識し、特定の情報をキャプチャし、記憶することができます。

我々はクッキーを使用して、あなたのショッピングカート内の商品を記憶し、処理するのを支援し、あなたの将来の訪問に対する好みを理解し、保存し、サイトのトラフィックとサイトとのインタラクションに関する集計データを作成し、将来、あなたにより良いサイト体験とツールを提供できるようにしています。

我々は、サイトの訪問者をより良く理解するために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。ただし、これらのサービスプロバイダーは、直接我々のビジネスを実行し、改善するのを支援する以外は、我々に代わって収集された情報を使用することは許可されません。例えば、我々は、Google, Inc.（「Google」）によって提供されるウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用して、ユーザーが当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかをより良く理解しています。Google Analyticsは、当社のウェブサイトの使用状況に関する情報を収集するためにクッキーを使用します。この情報は、レポートを作成し、当社のウェブサイトとそれに関連するサービスを改善するためのサービスを作成するために使用されます。レポートは、個々の訪問者を特定することなく、ウェブサイトの傾向を開示します。Googleのクッキーによって生成される当社のウェブサイトの使用に関するあなたの情報（IPアドレスを含む）は、米国のサーバー上にGoogleに送信され、保存される場合があります。Googleはまた、法律によってそうすることが要求される場合、またはそのような第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合、この情報を第三者に転送する場合があります。Googleは、あなたのIPアドレスをGoogleが保持する他のデータと関連付けることはありません。

当社のウェブサイトの一部のページでは、当社のウェブサイトを通じてアプリケーションを提供する第三者が、サービスを提供し、アプリケーションの成功を追跡し、またはあなたに合わせてアプリケーションをカスタマイズするために、独自のクッキーを設定する場合があります。例えば、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアの共有ボタンを使用してコンテンツを共有すると、そのボタンを作成したソーシャルネットワークがそのことを記録します。クッキーの仕組み上、我々はこれらのクッキーにアクセスすることができず、第三者も我々が使用するクッキー内のデータにアクセスすることはできません。

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